Rakutiveはお客様と一緒に成長するアプリケーション
Rakutiveが、今後もお客様のニーズを的確にサービスに反映し、顧客満足度の向上を常に目指す、成長するアプリケーションです。法人向けソリューションとして、一般向けとして提供していない大きなメリットです。そして、外国人が業務におけるスムースなコミュニケーションと、業務を通じて日本語スキルを向上してもらうNo1ツールとして継続してサービスを充実していくことを目指していきます。
増える対応言語と、言語毎にベストな翻訳AIの選択
現在サポートしている言語は、アジア系外国人労働者を中心として、5か国語をサポート
日本語、英語、ベトナム語、ミャンマー語、中国語(マンダリン)
今後、さらにお客様のニーズにおいて、言語を増やしていきます。
また、翻訳AIには、様々な選択肢があります。翻訳AIは、すべての言語に万能ではなく、各言語に対しての学習量が異なるため、それぞれの翻訳AIは、得意とする言語が異なります。Rakutiveは、マルチ翻訳AIセレクターを実現し、それぞれの言語に最適な翻訳AIを利用しています。今後、新たに翻訳AIのアップデートがあれば、Rakutiveはそれに対応して最適な翻訳AIを常に提供していきます。
次回リリースで予定されている言語サポート
タガログ語 Coming soon!
Rakutiveアプリの使い方
言語などの設定
Rakutiveでは、任意の言語設定が可能です。母国語の設定と、在住国の言語を設定することができます。
また、様々な業態でのニーズに応えるように、カスタマイズが可能です。
初回のアプリ起動時は、ログイン画面が表示されます。アカウント未登録時は、①よりアカウント登録を実施していただく必要があります。
ログインには、法人契約で払い出された②電子メールアドレスと③パスワードを用いてログインできます。
初回は日本語表記となりますが、母国語設定後は母国語による画面表示となります。
もし、パスワードを忘れてしまった場合は、④よりパスワードの再設定が可能です。
様々なユースケースにおける応用事例
法人向けだからこその細かいニーズに応えるサポート力
応用事例1：自動車運転教習所
外国人を対象とした自動車教習では、日本語での会話が主として行われますが、特に実技では、待ったなしでコミュニケーションが必要になります。そんな時に、Rakutiveを使って同時通訳を行うと、ハンズフリーで運転の障害になりません。
また、どのように訳されたかが記録として残るので、正しいコミュニケーションが行われていることを確認することができます。
スマホを離れたところにおいても、教官と生徒がピンマイクを使うことで、会話を確実にキャッチできます。
